Cafetières Dolce Gusto : quelle est la meilleure machine à capsules Nescafé ? (2018)

Cafetières Dolce Gusto : quelle est la meilleure machine à capsules Nescafé ?

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Dolce Gusto est une marque de machines expresso et de capsules de café et diverses boissons appartenant au groupe suisse Nestlé. Les machines sont fabriquées par le constructeur allemand Krups.

 


La première série de cafetières Dolce Gusto fut commercialisée en 2006 avec les modèles KP2000, KP2006 et KP2002. Les machines, dès le début, utilisaient un nouveau type de capsules brevetées appelées « capsules intelligentes », contenant chacune 8 g de café moulu ou d’autres boissons chaudes ou froides.

Fin 2008, Nestlé a lancé une nouvelle série KP21xx / Melody2, avec de nouvelles couleurs et quelques autres améliorations : 15 bars de pression au lieu de 14 ; économie d’énergie par arrêt automatique après 5 min ; certaines pièces chromées.

En septembre 2010, une nouvelle série voit le jour avec la Creativa Melody, qui dispose d’un écran LCD, permettant de programmer et personnaliser la machine. Outre la Creativa, une toute nouvelle machine Piccolo, de plus petite taille, vise une clientèle disposant de peu de place, avec un réservoir de 600 ml d’eau.


 

Aujourd’hui, les cafetières Dolce Gusto sont mondialement réputées pour leur fiabilité et leur bon rapport/qualité prix.

Ce guide complet a pour but de vous accompagner lors de l’achat de votre nouvelle cafetière.

Excellente lecture.

 

6. CAFETIÈRE DOLCE GUSTO – GENIO

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Facile à utiliser

Le dosage automatique vous permet de créer votre boisson juste comme vous l’aimez : il vous suffit d’utiliser le levier de sélection pour éclairer les barres selon le nombre affiché sur la capsule ou de régler les témoins lumineux selon vos propres souhaits. Choisissez l’option XL pour des grandes tasses.

Fonction eau chaude / eau froide

La sélection « eau chaude » et « eau froide » permet la réalisation de boissons variées allant de l’expresso au thé glacé.
Nescafé Dolce Gusto propose une large gamme de boissons chaudes et froides (café, cappuccino, thé, chocolat….)

Mode éco

Pratique, le mode Eco éteint automatiquement la machine Genio au bout de 5 minutes d’inactivité.
Génio est classée A+ pour sa consommation d’énergie.

Auto-stop

L’écoulement s’arrête automatiquement au volume pré-sélectionné.

Un dosage sur mesure ultra précis

Il vous suffit d’insérer la capsule de votre choix et de personnaliser la taille de votre boisson avec le levier de sélection afin de créer votre café sur mesure. La fonction XL propose un dosage encore plus rapide et intuitif pour de grandes tasses. La machine à café Génio s’arrête automatiquement au bon moment.

Design ultra compact

La machine Génio trouvera facilement sa place dans n’importe quelle cuisine (largeur 25,7 x hauteur 29, 6 x longueur 16,5 cm)

Facile à utiliser

Le dosage automatique vous permet de créer votre boisson juste comme vous l’aimez : il vous suffit d’utiliser le levier de sélection pour éclairer les barres selon le nombre affiché sur la capsule ou de régler les témoins lumineux selon vos propres souhaits. Choisissez l’option XL pour des grandes tasses.

Fonction eau chaude / eau froide

La sélection « eau chaude » et « eau froide » permet la réalisation de boissons variées allant de l’espresso au thé glacé.
Nescafé Dolce Gusto propose une large gamme de boissons chaudes et froides (café, cappuccino, thé, chocolat….)

Caractéristiques

  • Puissance : 1500 w
  • Pression : 15 bars
  • Dimensions (l x l x h) : 16,5 x 25,7 x 29,6 cm
  • Capacité du réservoir d’eau : 1 litre
  • Bac de récupération réglable : 3 niveaux

POINTS FORTS

POINTS FAIBLES

  • Gestion automatique des dosages
  • Design original attractif
  • Large choix de boissons
  • Consommation électrique
  • Restriction du choix des capsules à la marque Dolce Gusto
  • Rapport qualité/prix moins compétitif que les autres cafetières
La machine à café à dosettes multi-boissons Génio vous prépare automatiquement des boissons fidèles à vos goûts. Grâce à sa fonction Play & Select, son indicateur de dosage lumineux et sa fonction XL, vous dégusterez des expressos avec une créma onctueuse, des cappuccinos à la mousse voluptueuse, des chocolats et des thés gourmands.

 

5. CAFETIÈRE DOLCE GUSTO – LUMIO

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Un porte-capsule exclusif

  • Plus robuste : il empêche les éclaboussures et bloque la capsule.
  • Hygiénique : il isole la capsule de la tête de la machine
  • Facile à entretenir : compatible lave-vaisselle.

Mode éco

Pratique, le mode Eco éteint automatiquement la machine Lumio au bout d’1 minute d’inactivité. Lumio est classée A+ pour sa consommation d’énergie.

Capsule intelligente et multi-boissons

Grâce aux capsules scellées hermétiquement, préservant la fraîcheur du café, vous dégusterez à chaque fois des tasses riches en arômes. Une fois insérée, chaque capsule ajuste automatiquement la pression nécessaire à la boisson sélectionnée. Dosage recommandé indiqué sur la membrane des capsules (7 niveaux de dosage, de 1 à 7).

Auto-stop

L’écoulement s’arrête automatiquement au volume pré-sélectionné.

Système haute-pression

Grâce au système haute pression de la machine à café Lumio, jusqu’à 15 bars, profitez d’un café de qualité professionnelle à la maison, avec une créma épaisse et onctueuse.

Un dosage sur mesure ultra précis

Il vous suffit d’insérer la capsule de votre choix et de personnaliser la taille de votre boisson avec la molette de sélection intuitive afin de créer votre café sur mesure. La fonction XL propose un dosage encore plus rapide et intuitif pour de grandes tasses. La machine à café Lumio s’arrête automatiquement au bon moment.

Fonction eau chaude / eau froide

La machine à café à capsules Lumio vous permet de préparer de nombreuses boissons chaudes mais aussi de délicieuses boissons froides. Faites votre choix parmi plus de 35 variétés de café et boissons gourmandes : espressos intenses, cappuccinos à la mousse voluptueuse, Grandes aromatiques, sans oublier les chocolats chauds, les thés et bien d’autres boissons savoureuses.

Caractéristiques

  • Puissance : 1500 w
  • Pression : 15 bars
  • Tension : 220-240 v
  • Fréquence : 50-60 Hz
  • Dimensions (l x l x h) : 22.1 x 17.6 x 36.8 cm
  • Capacité du réservoir d’eau : 1 litre
  • Réservoir d’eau amovible : Oui
  • Fonction XL : jusqu’à 300 ml
  • Dosage automatique de la boisson : Oui
  • Bac de récupération amovible : Oui
  • Bac de récupération réglable : 3 niveaux

POINTS FORTS

POINTS FAIBLES

  • Design compact
  • Prépare des Lungos
  • Convient aux tasses de différentes tailles
  • Plusieurs étapes avant de lancer une préparation
  • Le réservoir d’eau est difficile à remplir
La machine à café Lumio réunit un design minimaliste et un maximum de possibilités. Avec toute la technologie dont elle est équipée, un nouveau porte-capsule plus robuste, plus hygiénique et facile d’entretien, une molette de sélection intuitive, et une fonction boisson XL, Lumio est une machine à café compacte qui a beaucoup à offrir !

 

4. CAFETIÈRE DOLCE GUSTO – MINI ME

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Si facile d’utilisation

Mini Me est d’une grande simplicité d’utilisation : il suffit de faire glisser le curseur sur le dosage recommandé sur la capsule, ou sur le dosage de votre choix, et vous obtiendrez votre boisson idéale

Fonction eau chaude / eau froide

La sélection « eau chaude » et « eau froide » permet la réalisation de boissons variées allant de l’espresso au thé glacé.
Nescafé Dolce Gusto propose une large gamme de boissons chaudes et froides (café, cappuccino, thé, chocolat….)

Capsules intelligentes

Grâce aux capsules scellées hermétiquement, préservant la fraîcheur du café, vous dégusterez à chaque fois des tasses riches en arômes. Une fois insérée, chaque capsule ajuste automatiquement la pression nécessaire à la boisson sélectionnée. Dosage recommandé indiqué sur la membrane des capsules (7 niveaux de dosage, de 1 à 7).

Arrêt automatique

L’écoulement s’arrête automatiquement au volume pré-sélectionné.

Pression 15 bars

Le système de pression à 15 bars fait toute la différence et garantit un espresso de qualité professionnelle : une créma onctueuse et des arômes révélés. C’est aussi la garantie de boissons gourmandes encore plus délicieuses.

Un dosage sur mesure ultra précis

Il vous suffit d’insérer la capsule de votre choix et de personnaliser la taille de votre boisson avec la molette de sélection intuitive afin de créer votre café sur mesure. La machine à café Mini Me s’arrête automatiquement au bon moment. Suivez les suggestions de préparation indiquées sur la capsules : pour chaque boisson, le dosage idéal vous est précisé.

Design original et compact

La machine Mini Me trouvera facilement sa place même dans les plus petits intérieurs (largeur de 16 cm x hauteur de 30,5 cm x longueur de 24 cm).

Economie d’énergie

Pratique, le mode Eco éteint automatiquement la machine Mini Me au bout de 5 minutes d’inactivité.
Mini Me est classée A pour sa consommation d’énergie.

Caractéristiques

  • Puissance : 1500 w
  • Pression : 15 bars
  • Tension : 220-240 v
  • Fréquence : 50-60 Hz
  • Dimensions (l x l x h) : 16 x 24 x 30,5 cm
  • Boisson froide et chaude : Oui
  • Capacité du réservoir d’eau : 0.8 litre
  • Réservoir d’eau amovible : Oui
  • Dosage automatique de la boisson : Oui
  • Bac de récupération amovible : Oui
  • Bac de récupération réglable : 3 niveaux

POINTS FORTS

POINTS FAIBLES

  • Bon rapport qualité/prix
  • Volume d’eau par tasse ajustable en fonction de la dosette utilisée (7 niveaux de dosage)
  • Mise en veille automatique après 5 minutes d’inactivité
  • Thermoblock : chauffe hyper rapide et température idéale dès la première tasse
  • L’extraction du café avec l’effet haute pression
  • Idéal pour les petits espaces
  • Le petit réservoir de 0,8 litre
  • Design un peu plastique
La MINI ME est la petite machine à café qui voit grand. Ingénieuse, elle trouve sa place même dans les plus petites cuisines. Facile à utiliser, le dosage automatique vous permet de créer votre boisson juste comme vous l’aimez. 

 

3. CAFETIÈRE DOLCE GUSTO – MOVENZA

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Votre café du bout des doigts

L’interface tactile permet de personnaliser la longueur de votre boisson. La fonction XL propose un dosage encore plus rapide et intuitif pour de grandes tasses.

Système haute pression

Préparez des cafés de qualité professionnelle en obtenant une créma onctueuse grâce à la machine haute pression (15 bars) Movenza.

Capsule intelligente et multi-boissons

Grâce aux capsules scellées hermétiquement, préservant la fraîcheur du café, vous dégusterez à chaque fois des tasses riches en arômes.
Une fois insérée, chaque capsule ajuste automatiquement la pression nécessaire à la boisson sélectionnée. Dosage recommandé indiqué sur la membrane des capsules (7 niveaux de dosage, de 1 à 7).

Un dosage sur mesure ultra précis

Il vous suffit d’insérer la capsule de votre choix et de personnaliser la taille de votre boisson avec l’interface tactile et son indicateur de dosage LED afin de créer votre café sur mesure. La fonction XL propose un dosage encore plus rapide et intuitif pour de grandes tasses. La machine à café Movenza s’arrête automatiquement au bon moment.

Fonction Hot & Cold

Avec sa palette de capsules, un large choix de boissons chaudes et froides s’offre à vous pour toujours vous satisfaire et vous surprendre.

Éco-énergétique

Mise en température rapide ; seulement 30 secondes suffisent pour que la machine soit prête à fonctionner. Grâce à son mode économie d’énergie, la machine s’arrête automatiquement après 5 minutes de non-utilisation. La machine est notée A en matière de consommation d’énergie.

Caractéristiques

  • Puissance : 1 500 w
  • Pression : 15 bars
  • Tension : 220-240 v
  • Fréquence : 50/60 Hz
  • Dimensions du produit (l x l x h) : 17,8 x 18,8 x 38,8 cm
  • Personnalisation de la quantité : Oui
  • Indicateur de dosage LED : Oui
  • Interface tactile : Oui
  • Boisson froide et chaude : Oui
  • Capacité du réservoir d’eau : 1 litre
  • Réservoir d’eau amovible : Oui
  • Dosage automatique de la boisson : Oui
  • Bac de récupération amovible : Oui
  • Bac de récupération réglable : 3 niveaux

POINTS FORTS

POINTS FAIBLES

  • Look original aux finitions soignées
  • Design compact (parfait pour économiser de l’espace)
  • Interface tactile pour choisir parmi 8 tailles de tasse (extra-court à extra-long)
  • Totalement automatique
  • Indicateur de détartrage
  • Hauteur de tasse ajustable
  • Notice complexe
  • Le prix élevé
La Movenza est unique. Fermée c’est un véritable objet design. Une fois ouverte elle se transforme en machine à café offrant un résultat en tasse de qualité professionnelle.

 

2. CAFETIÈRE DOLCE GUSTO – OBLO

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Un design percutant

L’OBLO est une machine expresso qui allie performance et design à couper le souffle !

Mode Eco

Conformément à la réglementation, le mode éco de la machine à café permet de la mettre automatiquement en veille au bout de 5 minutes d’inactivité. L’Oblo est classée A pour sa consommation d’énergie.

Capsule intelligente

Grâce aux capsules scellées hermétiquement, préservant la fraîcheur du café, vous dégusterez à chaque fois des tasses riches en arômes.
Une fois insérée, chaque capsule ajuste automatiquement la pression nécessaire à la boisson sélectionnée. Dosage recommandé indiqué sur la membrane des capsules (7 niveaux de dosage, de 1 à 7).

Système multi-boissons

Nescafé Dolce Gusto propose une large gamme de boissons de qualité professionnelle à la maison. Dégustez des espressos avec une créma onctueuse, des cappuccinos à la mousse voluptueuse, des chocolats et des thés gourmands.

Système haute-pression

Le système de pression à 15 bars fait toute la différence et garantit un expresso de qualité professionnelle : une créma onctueuse et des arômes révélés. C’est aussi la garantie de boissons gourmandes encore plus délicieuses.

Design original et compact

La machine Oblo trouvera facilement sa place dans votre cuisine avec ses dimensions de 24.5 x profondeur 18 x hauteur 31,5 cm

Fonction eau chaude / eau froide

La sélection « eau chaude » et « eau froide » permet la réalisation de boissons variées allant de l’espresso au thé glacé.
Nescafé Dolce Gusto propose une large gamme de boissons chaudes et froides (café, cappuccino, thé, chocolat….)

Caractéristiques

  • Puissance : 1500 w
  • Pression : 15 bars
  • Tension : 220-240 v
  • Fréquence : 50-60 Hz
  • Dimensions (l x l x h) : 24,5 x 18 x 31,5 cm
  • Personnalisation de la quantité : Oui
  • Recettes programmables : Arrêt manuel
  • Boisson froide et chaude : Oui
  • Capacité du réservoir d’eau : 0.8 litre
  • Réservoir d’eau amovible : Oui
  • Dosage automatique de la boisson : Non
  • Bac de récupération amovible : Oui
  • Bac de récupération réglable : 3 niveaux

POINTS FORTS

POINTS FAIBLES

  • Très bon rapport qualité/prix
  • La possibilité de préparer une grande variété de boissons chaude ou froide
  • L’existence du sélecteur d’eau chaude et d’eau froide
  • La grande capacité de son réservoir (0,8 litre)
  • Sa rapidité dans la préparation de tout type de boisson
  • L’activation de la veille automatique au bout de 5 minutes
  • La moindre consommation en énergie
  • Pas de dosage automatique de l’eau lors des préparations.
  • Pas d’indicateur de détartrage.
L’OBLO est une machine à café manuelle design pleine de style ! Personnalisez vos boissons à votre gout grâce au sélecteur manuel pour une pause café toujours réussie.

 

1. CAFETIÈRE DOLCE GUSTO – DROP

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Votre café du bout des doigts

Insérez une capsule et sélectionnez le nombre de barres nécessaire pour créer votre boisson favorite d’une simple pression du doigt. L’interface tactile avec indicateur de dosage LED permet de personnaliser la longueur de votre boisson.

Capsules intelligentes et multi-boissons

Grâce aux capsules scellées hermétiquement, préservant la fraîcheur du café, vous dégusterez à chaque fois des tasses riches en arômes.
Une fois insérée, chaque capsule ajuste automatiquement la pression nécessaire à la boisson sélectionnée. Dosage recommandé indiqué sur la membrane des capsules (7 niveaux de dosage, de 1 à 7).

Design artistique

La machine à café Drop de Nescafé Dolce Gusto puise sa forme dans une goutte de café. Un véritable objet design et technologique au service d’un café de qualité.

Fonction eau chaude / eau froide

La sélection « eau chaude » et « eau froide » permet la réalisation de boissons variées allant de l’espresso au thé glacé.
Nescafé Dolce Gusto propose une large gamme de boissons chaudes et froides (café, cappuccino, thé, chocolat….)

Fonction arrêt automatique

L’écoulement s’arrête automatiquement au volume pré-sélectionné. La machine à café Drop s’arrête automatiquement au bon moment.

C’est la pression qui fait la différence !

Le système de pression à 15 bars fait toute la différence et garantit un expresso de qualité professionnelle : une créma onctueuse et des arômes révélés. C’est aussi la garantie de boissons gourmandes encore plus délicieuses.

Un dosage sur mesure ultra précis

Il vous suffit d’insérer la capsule de votre choix et de personnaliser la taille de votre boisson avec l’interface tactile afin de créer votre café sur mesure.

Caractéristiques

  • Puissance : 1500 w
  • Pression : 15 bars
  • Tension : 220-240 v
  • Fréquence : 50-60 Hz
  • Dimensions (l x l x h) : 25,2 x 25,2 x 31,9 cm
  • Personnalisation de la quantité: Oui
  • Recettes programmables : Indicateur de dosage
  • Indicateur de dosage LED : Oui
  • Interface tactile : Oui
  • Boisson froide et chaude : Oui
  • Capacité du réservoir d’eau : 0,8 litre
  • Réservoir d’eau amovible : Oui
  • Dosage automatique de la boisson : Oui
  • Bac de récupération amovible : Oui
  • Bac de récupération réglable : 3 niveaux

POINTS FORTS

POINTS FAIBLES

  • Excellent rapport/qualité prix
  • Design exceptionnel inspiré d’une goutte de café.
  • Machine robuste aux finitions soignées
  • Adaptables à différentes hauteurs de tasses (3 tailles possibles)
  • Chauffe ultra rapide (système Thermoblock)
  • Touches tactiles lumineuses qui permettent de doser l’intensité de son café
  • Voyant eau chaude / eau froid
  • Réservoir d’eau amovible
  • Indicateur de détartrage
  • Parfois bruyante
  • Pas de signal quand le réservoir est presque vide
Avec son design inspiré d’une goutte de café, la DROP est la nouvelle génération de machine à café automatique.

 


 

QUESTIONS GÉNÉRALES

 

QU’EST-CE QUE NESCAFÉ DOLCE GUSTO ?

NESCAFÉ Dolce Gusto est un système comprenant une gamme de machines au design inédit et innovant, une technologie de pointe, avec une pression allant jusqu’à 15 bars et des capsules brevetées permettant de préparer une large gamme de boissons spécialement conçues pour cette technologie unique. Les machines NESCAFÉ Dolce Gusto vous permettent de préparer aussi bien des expressos intenses que des cafés longs, des boissons gourmandes, ou de délicieux chocolats chauds et thés savoureux.

 

 

LA MARQUE NESCAFÉ DOLCE GUSTO EXISTE-ELLE UNIQUEMENT EN FRANCE ?

NESCAFÉ Dolce Gusto est une marque internationale commercialisée dans de nombreux pays.

 

 

OÙ ACHETER UNE CAFETIÈRE NESCAFÉ DOLCE GUSTO ?

Les cafetières NESCAFÉ Dolce Gusto sont disponibles sur la boutique NESCAFÉ Dolce Gusto et sur les sites marchands revendeurs.

 

 

LE CAFÉ PRODUIT PAR LES MACHINES DOLCE GUSTO EST-IL DE BONNE QUALITÉ ?

Une pompe haute pression sur toutes les machines de la gamme permet de garantir une qualité professionnelle. La pression vise à extraire de façon optimale les arômes de café et à obtenir une crema fine, homogène et dense, signe de reconnaissance des meilleurs expressos. Grâce à ses 15 bars de pression et à ses capsules brevetées, le système NESCAFÉ Dolce Gusto vous garantit un expresso de qualité professionnelle. Les capsules recyclables et brevetées Dolce Gusto sont conçues pour préserver la fraîcheur et les arômes de café.

 

 

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE UN EXPRESSO ET UN CAFÉ FILTRE ?

L’expresso est plus fort en arômes qu’un café « normal ».
En effet, on reconnaît un expresso à son arôme savoureux et à sa mousse onctueuse qui se dessine à la surface de la tasse. Ceci nécessite une pression de 15 bars (obtenue uniquement avec des machines à expresso), une eau portée à 90-92°C et un café finement moulu et dosé (7 g par tasse).

 

 

LES CAFETIÈRES DOLCE GUSTO SONT-ELLES CONÇUES AVEC DES MATÉRIAUX RECYCLABLES ?

Les cafetières Dolce Gusto contiennent des matériaux valorisables susceptibles d’être récupérés ou recyclés. Déposez votre cafetière à une déchetterie publique locale ou à l’enseigne où vous l’avez acheté. Cet appareil porte le pictogramme de conformité à la Directive Européenne 2002/96/CE relative aux déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE). Cette directive stipule le cadre légal de la collecte sélective et du recyclage des appareils usagés dans toute l’UE. Veuillez noter que l’appareil en veille consomme de l’électricité.

 

 

COMBIEN DE CAFÉS PEUT-ON PRÉPARER PAR JOUR AVEC UNE CAFETIÈRE DOLCE GUSTO ?

Il n’y a pas de limite dans le nombre de cafés qu’une machine peut préparer en un jour. Mais il faut faire attention à ne pas faire trop de cafés d’affilée, car la préparation en continu de boissons peut entraîner une surchauffe de pièces spécifiques de la machine, ce qui déclencherait le mode d’erreur.
Nous conseillons de préparer 5-6 cafés d’affilée, mais ensuite attendre un moment (1-2 minutes devraient être suffisants) avant de reprendre la préparation.

 

 

LES CAPSULES NESCAFÉ DOLCE GUSTO SONT-ELLES RECYCLABLES ?

VIA LE RÉSEAU TERRACYCLE

Les capsules NESCAFÉ Dolce Gusto sont recyclables. NESCAFÉ travaille en collaboration avec TerraCycle pour limiter l’impact environnemental de ses déchets. Pour adhérer au programme de recyclage, procédez comme suit :

  1. Rendez-vous sur le site TerraCycle, et cliquer sur le menu « Adhérez au Programme de collecte NESCAFÉ Dolce Gusto »
  2. Inscrivez-vous et cliquez sur « Rejoindre ce programme gratuit »
  3. Vous êtes d’office Point de Collecte Privé, vous collectez et renvoyez uniquement vos capsules.
    • Si vous êtes par exemple un magasin, une école, une entreprise, une association ou si vous souhaitez collecter également pour les autres, vous avez la possibilité de devenir Point de Collecte Public. Pour cela, une fois inscrit, remplissez le formulaire de candidature et renseignez vos horaires d’ouverture.
  4. Collectez et envoyez gratuitement vos capsules directement depuis votre domicile, entreprise, école ou association via une étiquette de transport prépayée.
  5. Avec TerraCycle, gagnez des points en recyclant vos capsules puis convertissez-les en dons pour aider les associations de votre choix

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Retrouvez toutes les informations sur les différents programmes de recyclage TERRACYLE en cliquant ICI.

VIA LES POINTS DE COLLECTE MONDIAL RELAY

  1. Stockez vos capsules NESCAFÉ Dolce Gusto usagées dans un sac dédié à la collecte des capsules, étanche aux fuites, hermétique aux odeurs.
  2. Géolocalisez le point de collecte le plus proche de chez vous grâce au géolocalisateur.
  3. Déposez ensuite votre sac plein dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

 

 

COMBIEN DE CAPSULES NESCAFÉ DOLCE GUSTO DIFFÉRENTES EXISTE-T-IL ?

NESCAFÉ Dolce Gusto propose plus de 35 boissons en capsules pour tous les moments de la journée, avec de régulières innovations produits et éditions limitées : Espressos & Ristrettos, Lungo Grande & Americano, Cappuccino & Latte, Chocolats, Thés et Boissons Froides.

Retrouvez l’ensemble des capsules Dolce Gusto disponibles dans notre guide complet.

 

 

 

QUESTIONS TECHNIQUES

 

QU’EST-CE QUE LE SYSTÈME HAUTE-PRESSION 15 BARS ?

La pression est indispensable pour assurer une extraction optimale des arômes de café et l’obtention d’une crema parfaite. Ainsi, l’eau chauffée entre 85°C et 95°C arrive sous pression dans la capsule Dolce Gusto sur une mouture fine et homogène pour se répartir de manière uniforme et pour en extraire les meilleurs arômes.

 

 

QU’EST-CE QUE LA CREMA ?

Un bon expresso se reconnait immédiatement à la couleur et à la texture de sa « crema », soit la « mousse » du café. Elle doit offrir à l’œil une teinte noisette, tirant sur le roux ou sur le brun et une texture fine et homogène.

 

 

COMBIEN DE TEMPS LES CAFETIÈRES DOLCE GUSTO SONT-ELLES GARANTIES ?

Chaque machine NESCAFÉ Dolce Gusto est garantie deux ans à partir de la date d’achat. L’appareil est garanti pendant deux ans sauf dispositions plus favorables mentionnées sur l’emballage. Cette garantie couvre tous les vices de fabrication. Sont exclues de la garantie toutes les détériorations provenant d’une mauvaise utilisation, de la chute du produit ou du non-respect du mode d’emploi. Les dispositions de cette garantie ne sont pas exclusives du bénéfice au profit de l’acheteur de la garantie légale pour défauts et vices cachés qui s’applique en tout état de cause dans les conditions des articles 1641 et suivants du code civil français.

 

 

QUELLES SONT LES PRÉCAUTIONS D’UTILISATION ?

Pour un emploi sécurisé de votre machine, suivez « les recommandations pour un emploi sûr » dans le mode d’emploi livré avec votre machine.

Afin d’utiliser votre machine en toute sécurité :

  • Ne versez jamais de l’eau chaude dans le réservoir d’eau !
  • N’ouvrez jamais la poignée de verrouillage pendant la préparation d’une boisson !
  • A la fin de la préparation, le bouton marche/arrêt clignote en rouge pendant 5 secondes environ. N’ouvrez pas la poignée pendant ce temps !
  • Ne poussez jamais le levier sélecteur pendant que la poignée de verrouillage est ouverte !
  • Ne touchez pas la capsule après la préparation de la boisson ! Surface chaude, risque de brûlures !

 

 

JE VIENS D’ACHETER UNE CAFETIÈRE DOLCE GUSTO, QUE FAUT-IL FAIRE AVANT LA PREMIÈRE UTILISATION ?

Voici en quelques lignes les étapes à suivre pour une utilisation optimale :

  1. Remplissez le réservoir d’eau de la machine
  2. Assurez-vous de bien enclencher le réservoir d’eau dans la machine
  3. Allumez votre machine et attendez que le voyant lumineux passe « au vert »
  4. Il est nécessaire de purger la machine avant sa première utilisation. Pour ce faire, sélectionnez sur la tête de la machine la quantité d’eau maximum; déposez un récipient vide sous la tête de la machine puis appuyez sur la  position Eau Froide (bouton bleu) et attendre la fin du flux puis recommencer le processus sur la position Eau chaude (bouton rouge). Votre machine est alors prête à l’emploi.
  5. Remplissez à nouveau votre réservoir d’eau
  6. Ajoutez une capsule dans le porte-capsules (pour les boissons gourmandes, insérez en premier la capsule de lait puis la capsule de café, de chocolat ou de thé).
  7. Choisissez le niveau d’eau adapté (la quantité d’eau adaptée est précisée sur chaque capsule de boissons)
  8. Sélectionnez Eau Chaude/Froide en fonction de votre boisson
  9. Attendez ensuite que le voyant lumineux passe « au vert » pour retirer votre capsule en toute sécurité
  10. Jetez votre capsule dans un sac de recyclage prévu à cet effet.
  11. N’oubliez pas d’apporter votre sac de collecte de capsules usagées dans le point de collecte le plus proche de chez vous. Trouvez ici votre point de collecte.

 

 

COMMENT PRÉPARER UN CAFÉ AVEC UNE CAFETIÈRE NESCAFÉ DOLCE GUSTO ?

La préparation de vos boissons est très simple : en quelques gestes seulement, votre tasse est prête. Pour vous aider, voici en quelques lignes les étapes à suivre pour une préparation optimale de vos boissons :

  1. Remplissez le réservoir d’eau au maximum
  2. Allumez votre machine et attendez que le voyant lumineux passe « au vert »
  3. Ajoutez une capsule dans le porte-capsules
  4. A noter que les boissons gourmandes se préparent avec deux capsules qui se préparent l’une après l’autre (insérez en premier la capsule de lait puis la capsule de café, de chocolat ou de thé).
  5. Choisissez le niveau d’eau adapté (la quantité d’eau adaptée est précisée sur chaque capsule de boissons)
  6. Sélectionnez Eau Chaude/Froide en fonction de votre boisson
  7. Attendez ensuite que le voyant lumineux passe « au vert » pour retirer votre capsule en toute sécurité
  8. Jetez votre capsule dans un sac de recyclage prévu à cet effet.
  9.     N’oubliez pas d’apporter votre sac de collecte de capsules usagées dans le point de collecte le plus proche de chez vous. Trouvez ici votre point de collecte.

 

 

COMMENT FAIRE EN SORTE QUE MON CAFÉ SOIT PLUS CHAUD ?

L’extraction du café Dolce Gusto est faite à une température optimale, de sorte qu’il donne un café parfait. Il ne peut pas être extrait plus chaud, sinon le marc de café aurait un goût brûlé.

Si vous souhaitez un café plus chaud :

  • Préchauffer la tasse.
  • Attendez toujours que la machine cesse de clignoter lors du préchauffage du thermobloc avant de commencer une préparation.
  • Extraire de l’eau sans capsule, jeter l’eau et continuer avec la capsule par la suite.
  • Détartrer la machine si nécessaire (si une baisse de température de la boisson a été remarquée récemment).

Température normale dans une tasse :

  • Capsules au café torréfié et moulu : supérieure à 70 °C
  • Capsules avec produits solubles : supérieure à 65 °C

 

 

PEUT-ON UTILISER LA FONCTION FROID POUR PRÉPARER DES BOISSONS CHAUDES ?

Non, votre préparation ne sera jamais chaude. De plus, cela ne fonctionnera pas, car la gamme de boissons chaudes n’est pas conçue pour la dissolution à froid et la consommation à froid. Cela pourrait causer une « capsule bloquée ».

 

 

PEUT-ON UTILISER LA FONCTION CHAUD POUR PRÉPARER DES BOISSONS FROIDES ?

Les boissons froides ont été développées pour donner le meilleur goût et la meilleure expérience pour les consommateurs lorsqu’ils sont préparés avec de l’eau froide.
Cependant, il est possible de préparer ces boissons froides avec la fonction Chaud.

 

 

QUELLE EST LA DIFFÉRENCE ENTRE UNE MACHINE DOLCE GUSTO MANUELLE ET UNE MACHINE DOLCE GUSTO AUTOMATIQUE ?

Dans le cas d’une machine manuelle, vous contrôlez vous-même la quantité d’eau adaptée pour votre boisson. La machine ne s’arrête pas toute seule.

Dans le cas d’une machine automatique, vous choisissez par avance la quantité d’eau qui sera mise en œuvre. Et la machine s’arrêtera toute seule automatiquement.

 

 

PUIS-JE UTILISER L’EAU DU ROBINET AVEC MA CAFETIÈRE DOLCE GUSTO ?

L’eau du robinet (eau potable) est parfaitement adaptée ; tant qu’elle est exempte d’odeurs qui pourraient influencer le goût de votre boisson. L’eau en bouteille peut aussi être utilisée.

N’utilisez pas d’eau glacée, qui pourrait influencer la température de votre boisson. Par exemple, pour préparer un Cappuccino Ice, utilisez de l’eau à température ambiante et mettez deux glaçons dans votre tasse pour une boisson glacée parfaite.

 

 

PUIS-JE UTILISER DU LAIT À LA PLACE DE L’EAU DANS LE RÉSERVOIR ?

Non, vous ne devez pas verser du lait dans le réservoir d’eau. L’appareil fonctionne uniquement avec de l’eau. L’utilisation de tout autre liquide, comme le lait, peut nuire à votre machine.

 

 

FAUT-IL ATTENDRE UN CERTAIN TEMPS ENTRE LA PRÉPARATION DE DEUX CAFÉS ?

Les machines NESCAFÉ Dolce Gusto sont équipées d’un système de préchauffage de l’eau ultra-rapide. Il suffit donc de s’assurer que le voyant lumineux est repassé au vert pour pouvoir vous préparer une autre boisson.

 

 

PUIS-JE UTILISER LA FONCTION EAU FROIDE (BOUTON BLEU) POUR PRÉPARER UN CAFÉ ?

Non, cela ne fonctionnera pas car les capsules pour boissons chaudes ne sont pas conçues pour être préparées avec de l’eau froide. Seules les capsules Cappucino Ice et NESTEA (Citron et Pêche) se préparent exclusivement à l’eau froide.

 

 

LES CAPSULES DOLCE GUSTO SONT-ELLES RÉUTILISABLES ?

Non, une capsule est à usage unique. Toujours penser à retirer la capsule après la préparation de la boisson dès lors que le voyant lumineux est passé au vert.

 

 

QUE SIGNIFIENT LES VOYANTS SUR MA CAFETIÈRE DOLCE GUSTO ?

  • Au démarrage de votre machine et pendant la montée en température de l’eau, le bouton marche/arrêt clignote en rouge pendant 30 secondes environ. Ne pas intervenir pendant ce laps de temps.
  • Lorsque la machine est prête, le bouton marche/arrêt passe au vert. 
  • A la fin de la préparation de la boisson, le bouton marche/arrêt clignote en rouge pendant 5 secondes environ. Ne touchez pas au porte-capsules pendant ce temps !
  • Mode éco : après 5 minutes de non-utilisation, la machine s’éteint automatiquement.
  • Dans le cas où le bouton marche/arrêt reste rouge, éteignez la machine et vérifier que la capsule n’est pas bloquée et qu’il y a suffisamment d’eau dans le réservoir avant de la rallumer.
  • Si le bouton marche/arrêt émet une lumière orange/jaune continue (signal de détartrage), vous devez sans tarder détartrer la machine.

 

 

LE BOUTON MARCHE/ARRÊT DE MA CAFETIÈRE DOLCE GUSTO RESTE ALLUMÉ FIXEMENT EN ORANGE, QUE FAUT-IL FAIRE ?

Si le bouton marche/arrêt émet une lumière orange/jaune continue (signal de détartrage sur les machines: CIRCOLO, OBLO, PICCOLO, GENIO MINI et DROP), vous devez sans tarder détartrer votre machine.

 

 

J’AI DÉTARTRÉ MA MACHINE DOLCE GUSTO MAIS LE VOYANT RESTE CEPENDANT VERT FIXE, QUE FAIRE ?

L’indicateur de détartrage (sur les machines: CIRCOLO, OBLO, PICCOLO, GENIO MINI ME et DROP) est déclenché toutes les 300 capsules. Dès que l’utilisateur appuie sur le bouton d’eau chaude ou d’eau froide, une capsule est comptabilisée (les boissons nécessitant deux capsules font donc comptabiliser deux capsules).
Si l’utilisateur réalise un détartrage sans passer par le mode détartrage de la machine, le compteur n’est pas réinitialisé et le bouton reste à l’orange.
Pour éviter l’apparition d’un bouton orange/jaune après un détartrage est d’entrer en mode détartrage de la machine en éteignant la machine puis en laissant enfoncé le bouton de mise en marche pendant 5 secondes.
Une fois le mode détartrage de la machine activé, le compteur de capsules se remet automatiquement à zéro.

 

 

MAINTENANCE, ENTRETIEN ET NETTOYAGE

 

A QUELLE FRÉQUENCE FAUT-IL NETTOYER UNE CAFETIÈRE DOLCE GUSTO ?

Si le bouton marche/arrêt émet une lumière orange/jaune continue (signal de détartrage sur les machines: CIRCOLO, OBLO, PICCOLO, GENIO MINI ME et DROP), vous devez sans tarder détartrer votre machine.

Nous vous conseillons un nettoyage externe régulier de votre machine. Lors de la préparation de vos boissons, il peut y avoir des éclaboussures à nettoyer régulièrement. Pour un nettoyage optimal de votre machine, veuillez suivre les instructions présentes dans le mode d’emploi machines. Nous vous conseillons de nettoyer votre machine tous les 10 à 15 jours.

 

 

FAUT-IL NETTOYER LE RÉSERVOIR D’EAU ?

Oui, si celui-ci est entartré.
Nettoyez-le à l’eau claire et/ou avec les produits de nettoyage conseillés par la marque de votre appareil.
Cela peut éviter des problèmes d’obstruction de la sortie d’eau et des problèmes d’hygiène.

 

 

LES PIÈCES DE MA CAFETIÈRE DOLCE GUSTO SONT-ELLES LAVABLES AU LAVE-VAISSELLE ?

Seul le porte capsule peut être lavé dans le lave-vaisselle. Le bac d’égouttage et le réservoir d’eau doivent être lavés manuellement.

 

 

L’EAU NE COULE PLUS DE MA CAFETIÈRE DOLCE GUSTO, QUE FAIRE ?

Si le bouton marche/arrêt émet une lumière orange/jaune continue (signal de détartrage sur les machines: CIRCOLO, OBLO, PICCOLO, GENIO MINI ME et DROP), vous devez sans tarder détartrer votre machine.

Pour vous aider, voici les étapes à suivre :

  1. Débranchez la machine
  2. Prendre l’épingle de nettoyage fournie avec votre machine (voir le mode d’emploi pour localiser l’endroit où est située l’épingle de nettoyage de votre machine.
  3. Enlevez le porte-capsule
  4. Insérez l’épingle de nettoyage dans l’aiguille afin de la déboucher : il faut s’assurer d’insérer l’aiguille jusqu’au bout quitte à recommencer le geste à plusieurs reprises.
  5. Rebranchez la machine et vérifiez que l’eau s’écoule correctement ; sinon répétez l’opération à plusieurs reprises.

Si ça ne fonctionne toujours pas, pensez à détartrer votre machine.

 

 

LE CAFÉ COULE TRÈS LENTEMENT, QUE FAIRE ?

Il faut nettoyer la tête d’écoulement de votre machine à l’aide d’une petite épingle. Reportez-vous sur le manuel d’utilisation et suivez les instructions de nettoyage.

 

 

MA CAFETIÈRE DOLCE GUSTO FUIT, QUE FAIRE ?

Nous vous invitons à détartrer votre machine en utilisant le kit de détartrage disponible ici.
Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le service client Dolce Gusto au 0800 97 07 80 (info-conseil) appel gratuit depuis un poste fixe (surcoût éventuel selon l’opérateur).

 

 

POURQUOI EST-IL IMPORTANT DE DÉTARTRER UNE CAFETIÈRE DOLCE GUSTO ?

Au fil du temps, la calcaire ralentit le débit d’eau, peut réduire l’efficacité du chauffage de l’eau utilisée pour préparer vos boissons et peut finalement obstruer l’aiguille utilisée pour percer la capsule et injecter l’eau.
Pour l’eau de dureté moyenne, le détartrage tous les 3/4 mois permet de débarrasser l’accumulation de calcaire, et de maintenir le débit d’eau rapide et la température des boissons conforme aux attentes.

 

 

QUELLE EST LA BONNE FRÉQUENCE POUR DÉTARTRER UNE CAFETIÈRE DOLCE GUSTO ?

Votre machine doit être détartrée selon la fréquence indiquée ci-dessous et dépend du niveau de dureté de votre eau :

  • Pour une consommation de 1 tasse /jour en moyenne, il est conseillé de détartrer sa machine tous les ans pour eau dure, tous les deux ans pour une eau moyennement dure et tous les 3-4 ans pour une eau douce.
  • Pour une consommation de 2 tasses/jours en moyenne, il est conseillé de détartrer sa machine tous les 7 mois environ pour une eau dure, tous les ans environ pour une eau moyennement dure et tous les deux ans environ pour une eau douce.
  • L’aiguille de perçage des capsules doit être également nettoyée fréquemment à l’aide de l’épingle fournie avec la machine.

Cette indication de fréquence de détartrage peut varier en fonction de la dureté de votre eau.

Il est fortement recommandé de procéder à un détartrage dans les trois cas suivants :

  • Si vous constatez un moindre débit de l’eau lors de la préparation des boissons.
  • Si l’eau vous semble plus froide que d’habitude
  • Si le bouton marche/arrêt passe à l’orange en continu

 

 

PUIS-JE DÉTARTRER MA CAFETIÈRE DOLCE GUSTO AVEC DU VINAIGRE ?

Afin de prolonger la durée de vie de votre machine Dolce Gusto, il est recommandé d’utiliser le détartrant NESCAFÉ Dolce Gusto, ou un autre détartrant liquide du commerce adapté au nettoyage de machines à café. Évitez le vinaigre blanc qui pourrait endommager les joints de votre machine et provoquer des fuites.

 

 

COMMENT DÉTARTRER EFFICACEMENT MA CAFETIÈRE DOLCE GUSTO ?

Pour vous aider, voici les étapes à suivre :

ETAPE 1 : MISE EN ROUTE

  1. Munissez-vous d’un kit de détartrage adapté.
  2. Mélangez un sachet détartrant Dolce Gusto avec 1,0 L d’eau à température ambiante.
  3. Versez la solution détartrante dans le réservoir à eau vide.
  4. Replacez le réservoir à eau dans la machine
  5. Placez un récipient sous le bec verseur de la machine
  6. Appuyez sur le bouton marche/arrêt pendant 5 secondes au moins jusqu’à ce qu’il se mette à clignoter en vert.

ETAPE 2 : DETARTRAGE

  1. Choisissez la quantité d’eau maximum à l’aide de la manette adaptée à votre machine
  2. Appuyez sur le bouton Eau chaude. La machine se détartre automatiquement en mode marche/arrêt pendant 2 min. environ.
  3. A la fin du cycle de détartrage, le bouton de marche/arrêt clignote en vert
  4. Quand il s’arrête de clignoter, le détartrage est terminé.

ETAPE 3 : RINCAGE

  1. Videz le récipient et rincer abondamment le réservoir d’eau
  2. Versez de l’eau potable fraîche dans le réservoir d’eau jusqu’au niveau maximum
  3. Insérez à nouveau le réservoir d’eau dans la machine
  4. Placez le récipient collecteur sous le bec verseur de la machine
  5. Mettez le niveau de dosage au maximum
  6. Appuyez sur le bouton Eau chaude (rouge)
  7. Attendez 2 minutes
  8. Choisissez la quantité d’eau maximum à l’aide de la manette adaptée à votre machine
  9. Appuyez sur le bouton Eau froide (bleu)
  10. Attendez 2 minutes
  11. Éteignez la machine
  12. Enlevez le récipient, versez ensuite de nouveau de l’eau fraîche dans le réservoir d’eau de la machine et réintroduisez celui-ci dans la machine
  13. Nettoyez la machine avec un chiffon doux humide

 

 

LE PORTE-CAPSULE DE MA CAFETIÈRE DOLCE GUSTO EST BLOQUÉ, QUE FAIRE ?

  • Avant de retirer le porte capsule, assurez-vous que le levier de sélection est en position neutre et que la poignée de verrouillage est levée.
  • Si la poignée de verrouillage est levée mais que le porte capsule ne peut pas être retiré, cela signifie que la plaque d’aiguille n’est probablement pas correctement installée et qu’elle est dans une mauvaise position.
  • Si la poignée de verrouillage ne peut pas être levée à la fin de la préparation, ne forcez pas. La capsule peut être sous pression.
  • Attendez 20 minutes jusqu’à ce que la pression diminue, levez la poignée de verrouillage, enlevez le porte capsule et jetez la capsule. Si cela ne fonctionne pas, contactez le centre de services consommateurs Dolce Gusto.

 

 

About the author

Clara

Moi, c’est Clara. J’ai 29 ans, et je suis testeuse de produits électroménagers pour un grand groupe français. A mon adolescence, je suis tombée littéralement amoureuse du café et je n'ai plus décroché depuis si bien que mes amies me surnomment "la caféinomane" ! Grâce à mon métier, j'ai la chance de pouvoir tester de nombreuses machines à café et toutes sortes de cafés. Mon amour pour le café n'a donc jamais été aussi fort ! Vous l'aurez compris, le café tient une place très importante dans ma vie. C’est donc tout naturellement que j’ai souhaité créer ce blog pour partager mon expérience et mon expertise avec les internautes !

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